domingo, 28 de marzo de 2010

Formulación de la Visión y Misión

  • Misión

    *Propósito central.
    Razon de ser de la organizacion.
    *Puede constituirse tomando en cuenta las siguientes preguntas
    -¿Quienes somos?
    -¿Para que existimos?
    -¿Que hacer?
    -¿Para que lo hacemos?
    -¿Para quienes trabajamos?
    *Es importante que cada área genere su propia Misión.

  • Visión

Las entidades con visión de futuro desarrollan un fuerte compromiso con ese futuro mediante la visualización intenza del mismo a diferencia de aquellas que sólo tienen una visión de corto plazo.

*Meta audaz
*Preguntaz apra su formulación

¿Cómo vemos a la organizacion en el futuro (año)?
¿Cómoi se contribuye al bienestar social?
¿Cuál es la situacion futura deseada para nuestros usuarios o beneficiados?
¿Qué queremos ser en el futuro?
¿Cómo lo describiriamos en cuatro o cico lineas?

Filosofía de la Organizacion

  1. Cultura Organizacional
  2. Filosofía
  • Ética
  • Ética en los negocios
  • Elementos que integran la filosofía de la organizacion

3. OPbjetivos ymetas a corto, mediano y largo plazo.

Modelo del Reto

Visión


Capacidad que tiene toda persona y toda comunidad de imaginar un futuro mejor que el presente.

La visión se constituye sobre valores, aspiraciones y propósitos que tienen como eje del desarrollo humano y sostenible.

*Visión personal
* Visión colectiva

Formulación
Lo primero será convocar y motivar a toda la comunidad, sin separar a nadie por ningún motivo

En tendemos la visión como la capacidad que tiene toda persona y comunidad de imaginar un futuro mejor que el presente. Es una construcción
La visión es formulada, tomando en cuenta los siguientes aspectos:
· Es un sueño posible
· Es realizable a largo plazo
· Contiene sueños materiales y no materiales
· Es un sueño colectivo que recoge muchos sueños persocolectiva, basada en valores, aspiraciones y propósitos.nales.

viernes, 26 de marzo de 2010

lunes, 22 de marzo de 2010

Planeación Estratégica


CONCEPTOS

v Planeación


· Pensar en el futuro
o Tomando el futuro en cuenta y establecer acciones con anticipación
· Controlar el futuro
o Diseñarlo
· Tomar decisiones
o Sistema integrado de toma de decisiones
· Sistema integrado en la toma de decisiones
o “Planear quiere decir hacer que las actividades independientes tengan sentido con el todo.”

v Estrategia
· Las estrategias son cursos de acción generales o alternativas

v Planeación estratégica
· Es el proceso por el cual los dirigentes ordenan sus objetivos y acciones en el tiempo, es decir, es proceso de comunicación y de determinación de decisiones, en el intervienen todos los niveles estratégicos de la empresa.

OBJETIVOS

*Facilitar el control
*Reduce la incertidumbre
*Reduce la duplicidad de funciones y la ineficiencia
*Establece el esfuerzo coordinado

PRINCIPIOS
(Flexibilidad de cambio)
1. Principio de contribución al objetivo
2. Principio de la supremacía de la planeación
3. Principio de la eficacia de los planes
4. Principio de la adhesión al objetivo
5. Principio de la flexibilidad
6. Principio de cambio de ruta
7. Fuerzas que determinan las consecuencias de rentabilidad a largo plazo de un mercado segmento de este.

PLAN ESTRATEGICO
Þ CONCEPTO
Es para toda la organización, es el plan maestro en el que la organización recoge las decisiones estratégicas corporativas que se adaptan.
Þ MÉTODO DE ELABORACIÓN DEL PLAN ESTRATÉGICO
a) Identificación de la misión, objetivos y estrategias
b) Análisis del entorno
c) Identificación de oportunidades y amenazas
d) Análisis de recursos de la organización
e) Identificación de fortalezas y debilidades
f) Revalorización de la misión y objetivos de la organización
g) Evaluación de los resultados

MIEMBROS DIRECTIVOS QUE DEBEN PARTICIPAR EN LA ELABORACION DEL PLAN
· Personas que se encargan
· Ejecutivo de más alto nivel con su equipo de trabajo e involucrando a todos los miembros de la empresa desde su posición o área de trabajo.

Unidad III Estrategias


UNIDAD III ESTRATEGIAS
Contenido temático
· Competencias
· Estrategias
· Planes, programas, presupuestos y pronósticos
· Redacción del plan estratégico

Saber
· Identificar las competencias centrales y distintivas de la organización
· Identificar los tipos de estrategias
· Explicar las estrategias a corto, mediano y largo plazo
· Enunciar los criterios de evaluación de las estrategias
· Describir el desarrollo de los planes
· Identificar los elementos que integran el proyecto de plan estratégico

Saber hacer
· Determinar las competencias centrales y distintivas a desarrollarse
· Formular las estrategias para la organización
· Programar las estrategias
· Determinar los criterios
· Integrar los planes
· Diseñar el plan estratégico

Ser
· Capacidad de análisis y síntesis
· Habilidades de gestión
· Toma de decisiones, capacidad de planificar y gestionar
· Trabajo bajo presión, autoaprendisaje y creatividad

Resultado de aprendizaje
· La filosofía de la organización
· Objetivos y metas
· Diagnostico organizacional
· Propuesta de estrategias
· Estrategias corto, media, largo plazo.

LOS CINCO PRINCIPIOS DEL PODER ÉTICO SEGÚN KENNETH BLANCHARD Y NORMAN VICENT PEALE

LOS CINCO PRINCIPIOS DEL PODER ÉTICO SEGÚN KENNETH BLANCHARD Y NORMAN VICENT PEALE

· Propósitos
· Orgullos
· Paciencias
· Persistencia
· Perspectiva



CUANDO UN NEGOCIO ES PEQUEÑO, SE DEBEN ESTABLECER UNOS VALORES Y DESARROLLAR UNAS GUIAS DE CONDUCTA QUE CONTENGAN LOS SIGUIENTES COMPONENTES:

· Los estándares corporativos subordinados a la conducta de los objetivos de alto nivel.
· Estándares de conducta claros, sencillos y aplicables a las responsabilidades diarias.
· Disciplina y ejecución; las mismas regalos se aplican a todos por igual, incluyendo altos ejecutivos.
· Acertadas finalidades y un sistema de incentivos y recompensas.
· Niveles adecuados de desarrollo profesional de manera que las tareas del negocio se conduzcan de acorde a las leyes y reglamentos aplicables y estándares técnicos.
· Confidencialidad en los procedimientos y de la información de los clientes que maneje.
· Integridad, evitar conflictos de intereses a todos los nivel.
· Objetividad, que la información fluya de manera justa y objetiva.
· Legalidad de sus reglamentos, que sean balanceados y correctos.


Las responsabilidades sociales de la empresa se clasifica como:

· Responsabilidad económica
· Responsabilidad legal
· Responsabilidad ética
· Responsabilidad voluntaria
· Responsabilidad ambiental

Còdigo de Etica


CODIGO DE ÉTICA

Aquí hablamos de los principios y valores éticos con los que debe actuar la empresa en relación con los clientes, proveedores, empleados, accionistas, gobierno y comunidad en general.
· Clientes.
o Son la razón de existencia de la empresa.
· Proveedores
o Deben de sentir que apreciamos su contribución al cumplimiento que hemos asumido con nuestros clientes y el buen desempeño de la compañía.
Empleados
o Son la base de todo el accionar de la empresa

EL COMPORTAMIENTO ÉTICO ES UNA RESPONSABILIDAD COMPARTIDA Y LAS VIOLACIONES O DESVÍOS DE ESTOS PRINCIPIOS Y VALORES NOS AFECTAN SIN DISTINCIONES.

CÓDIGO DE ÉTICA DE LOS EMPLEADOS

*Principios genéricos.
*Relaciones laborales
*Ambiente y condiciones de trabajo
*Uso de bienes de la información


CÓDIGO DE ÉTICA DE LOS CLIENTES Y PROVEEDORES

*Relaciones con los clientes
*Relaciones con proveedores
*Conflictos de interés


CÓDIGO DE ÉTICA DE LOS ASPECTOS FINANCIEROS Y MERCADO DE VALORES

Información privilegiada
Incompatibilidad
Comunicaciones y certificaciones

DE LA OPERACIÓN DEL COMITÉ DE ÉTICA


Está integrado por el gerente general, los gerentes corporativos de finanzas, personas, planificación y control auditoria y fiscalía.

Elementos que integran la Filosofia de la organizaciòn


Elementos que integran una filosofía de la organización

· Misión
o Es importante identificar y construir la misión sin confundir los fines y los medios de que nos valemos para lograr su materialización. Esla unión de un propósito y el que hacer.
.Visión
o Es la meta audaz de mediano o largo plazo y una descripción vivida de lo que sería lograr esa meta.
· Política
o Aquellas que guían la dirección general.

· Valores
o Constituyen los principios esenciales.
· Normas
o Reglamentos o leyes.

· Reglas
o Estructuración jurídica.
· Ideología central
o Constituida por postulados.

Fiosofia de la Organizacion Contenido Tèmatico


FILOSOFIA DE LA ORGANIZACIÓN

CONTENIDO TEMATICO

1. Comportamiento organizacional
2. Filosofía
3. Objetivos

SABER
· Identificar los antecedentes, naturaleza y principales características de actuación de kan organización
· Identificar los principios de ética en los negocios
· Describir los elementos que integran la filosofía organizacional:
o Misión
o Visión
o Política
o Valores
o Normas
o Reglas

SABER HACER
Ø Integrar la misión, visión, política, valores, normas, reglas tomando en cuenta los principios de ética de los negocios.

Ø Integrar los objetivos y metas a corto, mediano y largo plazo de la organización.

SER
Capacidad de análisis y síntesis (liderazgo, empatía, trabajo en equipo).
Comunicación efectiva, negociación, manejo de grupo, creatividad
Capacidad de análisis y síntesis de creatividad

RESULTADO DE APRENDIZAJE
1. Descripción de la cultura organizacional existente
2. Misión
3. Visión
4. Valores
5. Políticas
6. Normas
7. Reglas
8. Objetivos a corto, mediano y largo plazo.

Filosofia de la organizaciòn

II FILOSOFIA DE LA ORGANIZACION
Filosofía


· Ética
o Reflexión filosófica sobre la moral, entendida como las normas que denominan las relaciones humanas.


· Ética en los negocios


o Se entiende como
§ Tratar bien a los demás
§ Hacer las cosas bien
§ Respetar mi profesión
§ Herramienta para establecer estándares






















o Programa de ética

§ Beneficios al implementarlo
· Se reducen los riesgos y costos
· Se mejora la reputación
· Se mejora el desempeño
· Se incrementa la utilidad

§ Los cuatro pilares del programa
· Códigos de conducta
· Capacitación y conducta
· Seguimiento, auditoria y evaluación

o Costo de no actuar con ética en los negocios
· Ocasiona pérdida de clientes
· Multas y sanciones
· Disminuye las moral de los empleados
· Crea problemas para reclutar al empleado
· Rotación del personal


o Beneficio de actuar con ética en los negocios
· Establece ventajas competitivas
· Crea lealtad
· Mejora la reputación
· Crea ambiente de trabajo positivo
· Los mejores buscan trabajar en empresas éticas
· Baja rotación de personal


o Principios de ética en los negocios
§ Genéricos
§ Específicos

· Elementos que integran la filosofía de la organización
o Ideología central
o Misión
o Visión
o Política
o Valores
o Normas
o Reglas

Objetivos y metas a largo plazo


· Son una descripción de los resultados que se esperan alcanzar


· Tipos de objetivos
o Largo plazo
o Mediano plazo
o Corto plazo


· Características
o Claros
o Medibles
o Alcanzables


Comportamiento organizacional
Expresa la identidad y forma de vivir de una empresa o cualquier sistema organizativo, la forma en que sus miembros actúan, piensas y actúan.